タネを蒔き続ける
2020/10/24
犬のお仕事って、やることがいっぱいですよね。(・・・犬の仕事に限らずですが)
ただ犬と向き合っていればいいわけではないので。
もちろん、飼い主さんともしっかり向き合っていくことも大切ですが、それだけでは継続しないんですよね~
種をまき続ける
お客様は、こんなきっかけで来てくださっていますよね。
- 宣伝、広告を目にする
- 友人知人からの紹介
宣伝や広告は、過去に自身が蒔いていた「種」です。
「友人知人の紹介」も、さらに過去に撒いた種で来てくれたお客様によるもの。
今来てくれているお客様は、過去に何かしらのアクションをした結果、お客様になってくれているわけです。
過去の種まきから、今のお客様が生まれているのですよね。では将来のお客様は?
将来の自分とお客様のために
来てくれたお客様に、しっかりサービスを提供することはもちろんのことですが、
目の前にいるお客様と、将来のお客様、どちらにも目を向けていく、という言い方がしっくりくるかしら?
将来のお客様のために、今も種まきが必要です。種まきはずっとし続けるものです。だから大変・・・
すぐにお客様は来てくれない
新しい商品やサービスをリリースしたタイミングで、すぐに来てくれれば(&ずっと利用してくれれば)
こちらとしてもとてもありがたいのですが、なかなかそうもいかないんですよね~
口コミも、誰かが利用してくれないと発生しないし。
ただただ目の前の仕事をわき目も振らずにやっていると、未来の自分が困ることになります。
実ったら刈り取ってまた蒔く
農業の話みたいになっていますが、蒔いた種が無事実を結びお客様となってきてくれたら
またそこに新しい種を蒔く・・・このくりかえしですね。
今目の前のことをこなすので精いっぱいだと難しいです。だから時間にも心身にも余裕がないとできないんですよね~